До недавнего времени операторы мобильной связи только руками разводили в ответ на претензии потребителей, дескать, отношения клиентов с поставщиками непрошеных услуг не их ума дело. Ситуацию переломил «Билайн», объявивший кардинальное изменение своей стратегии. Новый курс компании по отношению к таким услугам прокомментировал директор Сыктывкарского филиала ОАО «ВымпелКом» (тм. Билайн) Роман Сандалов.